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挑战

和所有进入ACA交易市场的健康保险公司一样,安泰无法衡量他们的数字营销活动对Healthcare.gov网站上大量注册的影响。此外,还有5个筒仓式销售渠道导致了注册,它们不能结合在一起验证现有的营销费用。

Aetna和他们的机构知道他们不会在数码代理指标,单纯依靠精确测量营销效果。他们需要一个身份解决方案,这意亚博百家乐味着一个可以连接在线和离线世界建立两个他们的客户和他们的跨渠道营销绩效的全面和完整的画面。

该解决方yabo真人娱乐案NeuStar公司

系列投放前,NeuStar公司曾与Aetna的机构,yabo真人娱乐新@奥美了解如何以及在何处被新目标安泰广告。yabo真人娱乐NeuStar公司利用其身份数据管理平台(I亚博百家乐DMP)来跟踪亿万Aetna的数字媒体的展示。在从两个yabo真人娱乐试验组和对照组户特定地理位置的NeuStar公司IDMP再系入学以确定在通过数字媒体驱动入学的升力。

Neusyabo真人娱乐tar IDMP能够提供来自第三方(如Healthcare.gov)的部分数字标识符之间的连接,并将它们与营销活动中的数字信号连接起来。通过IDMP创建的所有接触点上的客户视图,Aetna能够获得明确的归因路径和营销有效性度量,从而验证其ROI。

结果

yabo真人娱乐NeuStar公司发现,暴露于Aetna的数字媒体的家庭分别为76%更有可能比那些同一地区未曝光的,人口统计学相似的家庭进行登记。yabo真人娱乐NeuStar公司还发现,数字媒体增加了消费者在所有Aetna的销售渠道招收的可能性。事实上,政府交换看到了消费者的可能性增加88%注册为暴露于Aetna的数字媒体的结果。这是个好消息安泰,看到那些暴露转换器的60%以上通过政府交换来的。

Aetna验证了他们的数字媒体策略,并利用insight为未来的开放注册期(OEPs)规划了更有效的活动。他们围绕着跨所有渠道和业务单位的客户的单一视图来调整组织,以帮助在健康交换中提供信息并最大化数据驱动的营销策略。

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